「LINEが急に鳴らなくなった…」
「通知は来ているはずなのに気づかない…」
「親のスマホのLINEが突然使いにくくなった…」
そんなトラブル、実はかなり多いです。
特に最近は、
スマホ側の“節電設定”や“集中モード”が原因で、知らないうちにLINE通知がOFFになっているケースも増えています。
この記事では、
・iPhone・Androidで確認したい設定
・それでも直らない時の対策
を、できるだけ専門用語を使わずにわかりやすく解説します。
まず確認したい｜LINE通知が来なくなる主な原因
LINEの通知が来ない原因は、主にこの7つです。
❷スマホ本体の通知設定がOFF
❸集中モード・おやすみモード
❹バッテリー節約モード
❺通知音がミュート
❻LINEアプリの不具合
❼スマホ本体の不調
特に多いのが、
「設定を触った覚えがないのに通知がOFFになっていた」
というケースです。
最近のスマホは、自動で節電設定が変わることもあります。
① LINEアプリ側の通知設定を確認する
まずはLINEの設定を確認します。
⒈LINEを開く
⒉ホーム右上の「設定」を押す
⒊「通知」を開く
⒋「通知」がONになっているか確認
② スマホ本体の通知設定を確認する
LINE側がONでも、スマホ本体で通知を止めている場合があります。
1.「設定」を開く
2.「通知」を開く
3.通知スタイルの中の「LINE」を開く
4.「通知を許可」をON
さらに、
・ロック画面
・通知センター
・バナー
にもチェックを入れておくのがおすすめです。
1.「設定」を開く
2.「通知」を開く
3.「アプリ」を開く
4.「LINE」を選択
5.「通知」をON
Androidは機種によって名前が少し違います。
「アプリ通知」「通知管理」などの名前になっていることもあります。
③ 集中モード・おやすみモードを確認する
最近かなり多い原因です。
特にiPhoneでは、
・集中モード
・おやすみモード
がONになるとLINE通知が表示されないことがあります。
画面右上から下にスワイプして、
・月マーク
・「集中モード」
がONになっていないか確認しましょう。
ONならOFFにします。
通知バーを下に引いて、
・サイレントモード
・おやすみモード
ONならOFFにします。
④ バッテリー節約モードをOFFにする
節電モード中は、LINE通知が遅れることがあります。
特に古いスマホで起きやすいです。
1.「設定」を開く
2.「バッテリー」を開く
3.「低電力モード」をOFF
Androidの場合
1.「設定」を開く
2.「バッテリー」を開く
3.「省電力モード」をOFF
Androidの場合は機種によって、
・自動最適化
・バックグラウンド制限
が原因の場合もあります。
⑤ LINEアプリを再起動する
意外と多いのが、一時的なアプリ不具合です。
一度LINEを完全に閉じて、再度開いてみましょう。
それでも直らない場合は、
・スマホ再起動
・OS更新
も効果があります。
⑥ LINEのアップデートを確認する
古いバージョンだと、不具合が起きることがあります。
iPhoneなら、AppStoreでLINEと検索して更新と出るか確認
Androidなら、Google playでLINEと検索して更新と出るか確認
⑦ それでも直らない時はスマホの寿命かも？
もし、
・動作が重い
・充電の減りが早い
・他の通知も来ない
・アプリがよく落ちる
場合は、スマホ本体の劣化も考えられます。
特に4〜5年以上使っているスマホではOSのアップデートができなくなり、
LINEが対応しなくなることがあります。
まとめ｜LINE通知が来ない時は“設定確認”が最優先
LINEの通知が来なくなる原因の多くは、
- 通知設定
- 集中モード
- 節電設定
特に最近のスマホは、自動設定が増えているため、知らないうちに通知が止まることもあります。
まずは慌てず、
- LINE通知設定
- スマホ通知設定
- 集中モード
- バッテリー設定
を順番に確認してみましょう。
